Código Error E13 en aire-acondicionado General

El Error E13 General indica un Error de señal de comunicación exterior (error de señal de transferencia hacia adelante) en su sistema de aire-acondicionado (Aire Acondicionado, Aerotermia, Geotermia, VRF/VRV, Enfriadoras, etc.).

Este fallo se activa cuando la PCB del controlador de la unidad interior no puede recibir la señal de serie proveniente de la unidad exterior durante más de 10 segundos.

Pasos para el Diagnóstico y Solución:

A continuación, se detallan los puntos de comprobación recomendados para resolver este incidente:

• Punto de comprobación 1-1: Reiniciar la Alimentación: Realice un reinicio de la alimentación eléctrica de la unidad. Si el error persiste, continúe con los siguientes pasos.
• Punto de comprobación 2: Comprobar la Conexión: Verifique minuciosamente todas las líneas de conexión entre la unidad interior y la unidad exterior, asegurándose de que no haya cables sueltos o desconectados. También inspeccione la conexión entre el PCB del controlador de la unidad interior y el PCB del filtro por si hay conectores sueltos o cables abiertos.
• Punto de comprobación 3: Comprobar el Voltaje de la Fuente de Alimentación: Mida el voltaje en los terminales L - N de la unidad exterior para confirmar que se encuentra dentro del rango operativo, típicamente entre AC198V y AC264V.
• Punto 4: Comprobar la Señal de Serie (Señal de Transferencia): Verifique la señal de comunicación directa midiendo el voltaje entre los terminales 2 - 3 de la unidad exterior. El valor debe oscilar entre AC70V y AC130V. Si este valor es anormal, es muy probable que el PCB del controlador esté averiado y deba ser reemplazado.
• Comprobación Adicional (Causa Externa): Revise si existen factores externos que puedan interferir, como el ruido eléctrico, o la proximidad de equipos que generen ondas armónicas (ej. bombillas de neón). Compruebe también el aislamiento completo de la toma de tierra.