Código Error E21 en bomba-de-calor Thermor
Error E21 en Thermor bomba-de-calor: Indica una sonda de temperatura de entrada de aire defectuosa o campos de funcionamiento no respetados. Activa la resistencia de apoyo.
Descripción del Error
El Error E21 emitido por su sistema de Bomba de Calor ACS (Agua Caliente Sanitaria) de la marca Thermor indica un fallo crítico relacionado con uno de sus sensores principales.
Síntoma Principal: Este código se activa cuando la sonda de temperatura de entrada de aire presenta un defecto o cuando los campos de funcionamiento normales del equipo no se están respetando.
Cuando se detecta el Error E21, el sistema activará la resistencia de apoyo para intentar suplir la falta de información y asegurar la producción de ACS, lo cual puede resultar en un aumento significativo del consumo energético.
Pasos a Seguir para la Solución del Error E21
- Verificación de Conexiones: Es fundamental revisar el estado físico y la correcta sujeción de los cables que van al haz de sonda de temperatura de entrada de aire. Una conexión floja o corroída puede simular un fallo del componente.
- Inspección del Componente: Si las conexiones están firmes, es probable que el haz de sonda (el conjunto sensor y cableado asociado) esté defectuoso y necesite ser sustituido por un técnico cualificado.
No ignore este error, ya que la dependencia continua de la resistencia de apoyo no es sostenible a largo plazo. Contacte con un profesional especializado en Thermor para diagnosticar y resolver el fallo de la sonda.
Causas Posibles
- Sonda de temperatura de entrada de aire defectuosa.
- Conexiones eléctricas sueltas, corroídas o dañadas en el haz de sonda.
- El equipo opera fuera de sus parámetros normales de funcionamiento (campos no respetados).
Soluciones Recomendadas
- 1 Comprobar y asegurar todas las conexiones eléctricas al haz de sonda de temperatura.
- 2 Si la verificación de conexiones no resuelve el problema, sustituir el haz de sonda completo.
- 3 Si el error persiste tras la sustitución, revisar si otros parámetros de funcionamiento interno están causando la anomalía.