Código Error 13 en Caldera Thermor

El Código Error 13 en la caldera Thermor indica una situación específica de fallos repetidos o un problema potencial en el circuito de la sonda de temperatura.

Definición del Error 13

Específicamente, el Error 13 se define como: "Error 5 resets de errores en menos de 15 minutos". Esto sugiere que la caldera ha intentado reiniciarse automáticamente (o ha sido reiniciada por el usuario) cinco veces en un corto periodo de tiempo sin resolver el problema subyacente, llevando a un bloqueo de seguridad.

Aunque la causa directa del bloqueo es el reseteo excesivo, el error subyacente a menudo se relaciona con:

• Anomalías en el circuito de la sonda de temperatura de agua caliente sanitaria (ACS).
• Posible desconexión o mal contacto en dicha sonda NTC.

Pasos Recomendados para Solucionar el Error 13

Para intentar solventar este código y evitar el bloqueo recurrente, siga estos pasos:

1. Reiniciar la Caldera: Pulse el botón "RESET". En algunos modelos, puede ser necesario mantenerlo presionado hasta que el aparato se reinicie completamente.
2. Comprobar Conexiones de la Sonda NTC: Si el reinicio no soluciona nada, revise las conexiones de la sonda NTC. Asegúrese de que todos los cables estén firmes, limpios y bien conectados.
3. Diagnóstico Técnico Profesional: Si el error persiste después del reinicio y la verificación física de conexiones, es fundamental contactar a un técnico especializado de Thermor. El profesional podrá diagnosticar con precisión si la sonda NTC está dañada o si existe un problema más complejo en el cableado interno que requiera reemplazo o reparación.